欢迎使用考界AI(以下简称“本平台”“我们”)。本服务条款(以下简称“本条款”)是您(以下简称“用户”)与考界AI之间关于使用平台服务所订立的协议。请您在注册或使用本平台前,仔细阅读并充分理解本条款的全部内容,特别是免除或限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。
若您不同意本条款的任何内容,请勿注册或使用本平台。您点击“同意”或实际使用本平台服务的行为,即表示您已阅读、理解并同意接受本条款的全部约束。
1. 服务说明
考界AI 是一个基于人工智能技术的自适应学习平台,为用户提供包括但不限于以下服务:
- AI 教练一对一辅导:基于大语言模型的智能答疑、知识点讲解和学习建议生成。
- 自适应习题练习:根据用户学习进度和掌握程度,智能推荐练习题并提供即时解析。
- 知识追踪与学习报告:记录学习轨迹,生成掌握度评估和学习数据分析报告。
- 互动课程内容:包括视频讲解、拖拽匹配、编程练习、分支剧情等多样化互动学习场景。
- 社区讨论功能:用户可就学习内容进行提问、回答和交流。
- 赛道/课程体系:覆盖编程、考试辅导等多个学习领域的结构化课程。
我们保留随时修改、暂停或终止部分或全部服务的权利。若服务暂停或终止影响到您的付费权益,我们将按照本条款第 5 条的相关规定进行处理。
2. 账号注册与安全
2.1 注册资格
您须年满 14 周岁方可注册本平台。未满 14 周岁但已满 8 周岁的用户,应在监护人阅读并同意本条款后,在监护人指导下使用本平台。
2.2 注册信息
- 您需要提供真实、准确、完整且由您本人持有的手机号码完成注册,并通过短信验证码证明该手机号归您持有。
- 邮箱地址不是注册必填项;您可在注册后于「账号安全」中补绑邮箱,绑定同样需要邮箱验证码确认。
- 注册采用手机号 + 短信验证码方式;登录支持手机号(或邮箱、用户名)+ 密码、手机号验证码快捷登录、微信授权快捷登录,早期以邮箱注册的账号仍可用邮箱登录。
- 若您提供的信息含有虚假、错误或不实内容,我们有权暂停或终止您的账号。
2.3 账号安全
- 您有责任妥善保管自己的账号和密码,因密码泄露导致的损失由您自行承担。
- 每个手机号仅可注册一个账号,禁止转让、出借、售卖或共享账号。
- 若您发现账号被未经授权地使用时,应立即通知我们。
- 您对通过您的账号进行的所有活动承担全部责任。
3. 知识产权
本平台的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件、界面设计、版面框架、数据资料、电子文档等,均受中华人民共和国著作权法、商标法、专利法及其他知识产权法律法规的保护。
- 平台上展示的课程内容、题库、AI 生成的学习材料等知识产权归考界AI 或相关权利人所有。
- 未经书面许可,您不得复制、转载、修改、出版、传播、展示或用于其他商业用途。
- 平台的软件代码、算法、技术架构等均受法律保护,禁止反向工程、反编译或反汇编。
- “考界AI”及相关标识为平台注册商标,未经授权不得使用。
4. AI 生成内容声明
本平台中 AI 教练的回复、习题解析、学习建议、代码执行结果等内容均由人工智能模型自动生成,仅供参考,不构成专业建议。请注意:
- AI 生成内容可能存在不准确、不完整或过时之处,我们不对其准确性、可靠性作任何保证。
- 涉及医疗、法律、金融等专业领域的决策,请务必咨询具有相应资质的专业人士。
- AI 教练的回复不代表平台的官方立场或观点。
- 您使用 AI 生成内容所做的任何判断或决策,由您自行承担责任。
- 我们保留对 AI 生成内容进行审核、修改和删除的权利。
5. 订阅与付费
5.1 订阅计划
本平台提供免费版和多种付费订阅计划。免费版提供基础学习功能,付费版解锁更多 AI 交互次数、高级赛道和附加功能。各订阅计划的具体内容和价格以平台页面展示为准。
5.2 付费方式
支持微信支付、支付宝、银行卡(通过 Stripe 等第三方支付渠道)等方式。支付过程遵循相关支付服务协议。
5.3 自动续费
若您开通了自动续费服务,系统将在每个计费周期结束时自动从您的支付账户中扣款。您可以在每个计费周期结束前至少 24 小时取消自动续费,取消后当前周期内仍可享受服务。
5.4 退款政策
- 订阅费用一经支付,除法律规定的情形外不予退还。
- 若因平台技术故障导致您无法正常使用已付费的服务,我们将根据受影响的天数进行相应补偿(延长服务期限或退款)。
- 1 天免费体验不享受退款服务。
5.5 价格调整
本平台保留调整订阅价格的权利。价格调整将在下一个计费周期生效,调整前我们会通过站内通知或邮件等方式提前告知您。
6. 用户行为规范
您在使用本平台时,应遵守以下行为规范。若您违反以下任何条款,我们有权视情节轻重采取警告、限制功能、暂停账号或永久封禁等措施:
- 不得发布违反中华人民共和国法律法规的内容,包括但不限于危害国家安全、泄露国家秘密、煽动民族仇恨、传播淫秽色情等信息。
- 不得发布侵犯他人知识产权、肖像权、隐私权等合法权益的内容。
- 不得利用本平台进行任何形式的商业广告、垃圾信息传播或恶意营销。
- 不得利用技术手段(包括但不限于爬虫、脚本、自动化工具)干扰平台正常运行或批量获取平台数据。
- 不得对本平台进行反向工程、反编译、反汇编或其他试图发现源代码的行为。
- 不得将平台内容(包括 AI 生成的内容)用于商业再分发、转售或公开传播。
- 不得冒充他人身份或以虚假身份注册账号。
- 不得利用平台漏洞或缺陷获取未经授权的利益。
- 不得恶意评价、刷分或操纵社区讨论。
7. 用户内容
您在本平台上发布的内容(如讨论区提问/回答、学习笔记等),以下简称“用户内容”:
- 用户内容的知识产权仍归您所有。
- 您授予本平台一项全球性、非独占、免费的许可,允许我们在平台运营、推广和改进的范围内使用、展示和分发您的用户内容。
- 您保证对您发布的用户内容拥有合法权利,且内容不侵犯任何第三方的合法权益。
- 我们有权对违反法律法规或本条款的用户内容进行删除或屏蔽处理。
8. 免责声明
在法律允许的最大范围内:
- 本平台按“现状”和“可用”的基础提供服务,不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于对适销性、特定用途适用性和不侵权性的暗示保证。
- 我们不保证服务将满足您的所有需求,也不保证服务将不中断、及时、安全或无错误。
- AI 生成内容可能存在不准确或错误,我们不对其准确性、完整性作出保证。
- 因不可抗力(包括但不限于自然灾害、政府行为、网络故障、电信中断等)导致的服务中断或损失,本平台不承担责任。
- 因系统维护、升级导致的短暂服务中断,我们将尽量提前通知,但不承担因此产生的责任。
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9. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内,考界AI 及其关联方、合作方对以下情形不承担赔偿责任:
- 因使用或无法使用本平台服务而导致的任何间接的、附带的、特殊的或后果性的损失。
- 数据丢失、业务中断或利润损失。
- 第三方在平台上的行为或言论导致的损害。
我们的累计赔偿责任不超过您在过去 12 个月内就相关服务实际支付的费用总额。
10. 赔偿
您同意就因以下情形而产生的任何索赔、损失、责任和费用,对考界AI 及其关联方进行赔偿并使其免受损害:
- 您违反本条款的任何规定。
- 您发布的内容侵犯第三方的合法权益。
- 因您的过错导致平台或其他用户遭受损失。
11. 服务终止
11.1 用户主动注销
您可以随时申请注销账号。注销后,我们将在 30 天内删除您的个人身份信息(法律法规要求保留的除外)。
11.2 平台终止服务
我们有权在以下情形终止向您提供服务:
- 您严重违反本条款的规定。
- 法律法规或监管要求。
- 继续提供服务在技术上或商业上不可行。
终止服务前,我们将通过合理方式通知您,并妥善处理您的付费权益。
12. 法律适用与争议解决
本条款的成立、生效、履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区法律)。
因本条款产生的或与本条款有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向考界AI 所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
13. 条款变更
本平台保留随时修改本条款的权利。修改后的条款将在平台上公布,重大变更将通过站内通知或电子邮件等方式提前通知您。
- 若您在条款变更后继续使用本平台,即视为您接受修改后的条款。
- 若您不同意修改后的条款,您应停止使用本平台并申请注销账号。
- 对于付费用户,涉及费用增加的条款变更将在当前计费周期结束后生效。
14. 其他条款
- 完整协议:本条款构成您与考界AI之间就平台服务使用的完整协议,取代此前的任何口头或书面约定。
- 可分割性:若本条款的任何条款被认定为无效或不可执行,该条款应在法律允许的范围内以尽可能接近原意的方式执行,其余条款继续有效。
- 弃权:我们未行使或延迟行使任何权利,不构成对该权利的放弃。
- 通知:我们可通过站内消息、电子邮件、短信或平台公告等方式向您发送通知。
15. 联系方式
如对本条款有任何疑问、意见或建议,或需要就平台服务进行投诉,请通过以下方式联系我们:
- 邮箱:support@kaojie.ai
- 平台内反馈入口
我们将在收到您的反馈后 15 个工作日内予以回复。